Dashcams in bedrijfsvoertuigen en GDPR: wat mag in België?

Dashcams kunnen schadegevallen objectiveren, gevaarlijke situaties documenteren en chauffeurs ondersteunen. Zodra herkenbare personen, nummerplaten of werknemers worden gefilmd, verwerkt uw onderneming persoonsgegevens. De vraag is daarom niet alleen welke camera technisch mogelijk is, maar ook welk doel u nastreeft en hoe u de opname proportioneel organiseert.

Niet elke dashcamconfiguratie valt automatisch onder exact hetzelfde juridische kader. Het doel, de plaatsing, de opnamewijze en de personen die in beeld komen bepalen welke regels gelden. De Camerawet, de GDPR en bij toezicht op werknemers ook cao nr. 68 kunnen relevant zijn.

Bepaal eerst het doel

Omschrijf concreet waarom u beelden nodig hebt. Een camera die alleen de weg filmt om incidenten te reconstrueren is anders dan een cabinecamera die de chauffeur voortdurend in beeld brengt. Vermijd algemene formuleringen zoals “voor de veiligheid” zonder uit te leggen welk risico u wilt beperken.

Wanneer is een dashcam proportioneel?

• het doel is duidelijk, legitiem en vooraf vastgelegd;
• een minder ingrijpend middel volstaat niet;
• de beeldhoek is beperkt tot wat noodzakelijk is;
• opnames worden niet langer bewaard dan nodig;
• toegang is beperkt tot bevoegde personen;
• chauffeurs en andere betrokkenen worden transparant geïnformeerd;
• gebruik voor andere doeleinden wordt uitgesloten of opnieuw beoordeeld.

Vooruitkijkende camera of cabinecamera?

Een vooruitkijkende camera kan vaak worden ingericht rond incidentregistratie. Een cabinecamera filmt rechtstreeks een werknemer en is daardoor veel ingrijpender. Permanente controle van prestaties of gedrag is moeilijker te verantwoorden. Leg vast wanneer de camera actief is, welke gebeurtenissen een opname bewaren en wie de beelden mag bekijken.

Geluidsopname is nog ingrijpender dan beeld alleen. Schakel audio standaard uit tenzij er een afzonderlijke, aantoonbare noodzaak en passende juridische beoordeling bestaat.

Hoe lang mag u beelden bewaren?

Wanneer de Camerawet van toepassing is, geldt doorgaans een maximale bewaartermijn van één maand. Beelden van een concreet incident kunnen langer worden bewaard wanneer dat nodig is als bewijs of voor de identificatie van betrokkenen. Stel technisch een korte standaardtermijn in en documenteer uitzonderingen.

Welke informatie geeft u aan medewerkers?

• het precieze doel van de camera;
• de rechtsgrond en relevante interne afspraken;
• wanneer en waar wordt opgenomen;
• of audio is uitgeschakeld;
• de bewaartermijn en uitzonderingen;
• wie toegang heeft en wanneer beelden worden gedeeld;
• hoe medewerkers hun privacyrechten kunnen uitoefenen.

Wanneer camera’s werknemers controleren, moet u ook de informatie- en overlegverplichtingen uit cao nr. 68 respecteren. Betrek de ondernemingsraad, het comité of de vakbondsafvaardiging wanneer dat in uw organisatie van toepassing is.

Beveiliging en toegangsbeheer

Beperk toegang via persoonlijke accounts en rollen. Gebruik waar mogelijk meervoudige authenticatie, versleuteling en toegangslogs. Vermijd dat beelden op persoonlijke telefoons of onbeheerde computers worden opgeslagen. Leg ook vast hoe beelden veilig aan een verzekeraar, politie of andere ontvanger worden bezorgd.

Wanneer is een gegevensbeschermingseffectbeoordeling nodig?

Bij stelselmatige monitoring, grote aantallen voertuigen, cabinebeelden of combinatie met locatie- en gedragsdata kan het privacyrisico hoog zijn. Onderzoek dan vóór de uitrol of een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) nodig is. Dat helpt risico’s en noodzakelijke maatregelen aantoonbaar af te wegen.

Praktische checklist vóór installatie

1. Leg doel en juridische grondslag schriftelijk vast.
2. Kies de minst ingrijpende camera en beeldhoek.
3. Schakel audio uit tenzij afzonderlijk verantwoord.
4. Stel een korte automatische bewaartermijn in.
5. Beperk en log toegang tot beelden.
6. Informeer medewerkers vóór activering.
7. Doorloop intern overleg en eventuele aangifte- of pictogramverplichtingen.
8. Test incidentexport zonder onbevoegde data te verspreiden.
9. Evalueer periodiek of de camera nog noodzakelijk is.

Een dashcamoplossing correct inrichten

Mergroup helpt bij de technische keuze, professionele installatie en inrichting van toegang, waarschuwingen en beeldbeheer. De juridische onderbouwing blijft bedrijfsspecifiek; betrek bij twijfel uw functionaris voor gegevensbescherming of juridisch adviseur.

Officiële bronnen

• Gegevensbeschermingsautoriteit – bewakingscamera’s
• FOD Werkgelegenheid – camerabewaking op de arbeidsplaats en cao nr. 68

Laatst inhoudelijk gecontroleerd: 27 augustus 2026. Dit artikel geeft algemene informatie en vervangt geen juridisch advies.