Over Mergroup

Belgische telematicapartner met een praktische kijk op fleetmanagement.

Mergroup helpt bedrijven al meer dan 20 jaar om meer overzicht te krijgen over hun voertuigen, medewerkers, materieel en administratie. Niet met standaardsoftware alleen, maar met oplossingen die in de praktijk moeten werken: op kantoor, onderweg, op de werf en bij de klant.

+20 jaar ervaring in telematica
+15.000 actieve abonnementen
België lokale ondersteuning
1 partner advies, installatie en support
🇧🇪
Belgische partner Dichtbij, bereikbaar en vertrouwd met de lokale markt.
🔧
Praktische aanpak We denken mee over installatie, gebruik en dagelijkse werking.
🤝
Langetermijnrelaties We bouwen oplossingen die klanten jarenlang kunnen gebruiken.
📊
Bruikbare data Geen data om de data, maar informatie waarmee teams iets doen.
Wie we zijn

Een familiebedrijf waar service persoonlijk blijft.

Mergroup is een Belgische integrator van telematica-oplossingen. Dat betekent dat we niet alleen een platform aanbieden, maar ook meedenken over de volledige werking errond: de juiste hardware, correcte installatie, praktische configuratie, duidelijke rapporten en ondersteuning achteraf.

  • We vertrekken vanuit de werking van de klant, niet vanuit een standaardpakket.
  • We combineren technologie met praktische kennis van voertuigen, installaties en buitendiensten.
  • We helpen klanten om data ook effectief te gebruiken in hun planning, administratie en opvolging.
  • We blijven aanspreekbaar na de installatie, wanneer de oplossing in de praktijk gebruikt wordt.
Technologie moet werk wegnemen, niet bijmaken. Daarom kijken we niet alleen naar functies, maar vooral naar hoe uw team ermee werkt.
Waarin we verschillen

Waarom klanten voor Mergroup kiezen.

Veel aanbieders leveren een toestel of toegang tot een platform. Mergroup wil vooral zorgen dat de oplossing ook echt gebruikt wordt en waarde oplevert in de dagelijkse werking.

👂

We luisteren eerst

Een transportbedrijf, bouwbedrijf, verhuurder of overheid heeft telkens andere noden. Daarom starten we met de vraag wat er vandaag moeilijk loopt.

🔧

We kennen de praktijk

Hardware moet correct geplaatst zijn, meldingen moeten juist ingesteld worden en rapporten moeten bruikbaar zijn voor de mensen die ermee werken.

📞

We blijven bereikbaar

Klanten willen geen leverancier die na verkoop verdwijnt. Ze willen iemand die hun dossier, installatie en context begrijpt.

🧩

We verbinden systemen

Fleetdata staat vaak verspreid over verschillende tools. Mergroup helpt om data samen te brengen en bruikbaar te maken.

📊

We maken data concreet

Een kaart, rapport of dashboard heeft pas waarde als dispatching, administratie of management er sneller door kan werken.

🤝

We denken op lange termijn

Een goede oplossing moet kunnen meegroeien met uw bedrijf, nieuwe verplichtingen, extra voertuigen en veranderende processen.

Onze achtergrond

Meer dan 20 jaar ervaring in een markt die voortdurend verandert.

Telematica is sterk veranderd. Waar het vroeger vooral ging om voertuigen lokaliseren, verwachten bedrijven vandaag veel meer: automatische rapporten, tachograafdata, camerabeelden, tijdsregistratie, sensoren, integraties en betere ondersteuning van de administratie.

Mergroup is mee geëvolueerd met die markt. We kennen de overgang van eenvoudige track & trace naar bredere fleetmanagementoplossingen, maar blijven vasthouden aan hetzelfde principe: technologie moet duidelijk, betrouwbaar en bruikbaar blijven.

“Wij willen geen leverancier zijn die enkel toestellen plaatst. We willen een partner zijn die bedrijven helpt om meer grip te krijgen op hun vloot, mensen en administratie.”
— Mergroup
Onze visie

Fleetdata is pas waardevol als mensen er beter door kunnen werken.

Een bedrijf heeft niets aan data die niemand bekijkt, meldingen die te vaak afgaan of rapporten die niet aansluiten bij de realiteit. Daarom ligt onze focus op overzicht, eenvoud en bruikbaarheid.

Minder zoeken

Voertuigen, trailers, machines en informatie sneller terugvinden.

Minder manueel werk

Rapporten, downloads, registraties en meldingen zoveel mogelijk automatiseren.

Meer duidelijkheid

Bij planning, schade, discussies, administratie en compliance.

Betere beslissingen

Werken met feiten in plaats van vermoedens of losse informatie.

Onze aanpak

Eerst begrijpen. Dan pas installeren.

Een goede telematica-oplossing begint niet bij een toestel of abonnement, maar bij de vraag wat u wil verbeteren. Daarom bekijken we eerst uw werking, vloot, processen en prioriteiten.

1

Analyse van uw werking

We bekijken waar vandaag tijd verloren gaat, waar informatie ontbreekt en welke teams met de oplossing moeten werken.

2

Voorstel op maat

We stellen geen oplossing voor omdat ze bestaat, maar omdat ze past bij uw voertuigen, mensen en processen.

3

Correcte uitvoering

Installatie, configuratie, gebruikers, meldingen en rapporten worden afgestemd op uw dagelijkse praktijk.

4

Ondersteuning nadien

We blijven bereikbaar voor aanpassingen, vragen, uitbreidingen en ondersteuning wanneer uw werking verandert.

Voor welke bedrijven?

Voor organisaties waar voertuigen, mensen en materieel belangrijk zijn.

Mergroup werkt voor bedrijven en organisaties die dagelijks afhankelijk zijn van mobiele ploegen, voertuigen, trailers, machines of buitendiensten. Denk aan transport, bouw, verhuur, leasing, distributie, overheden en servicebedrijven.

Operationele teams

Dispatching, planning en verantwoordelijken krijgen meer zicht op wat er onderweg of op locatie gebeurt.

Administratie

Minder manuele opvolging, minder losse documenten en duidelijkere rapportering.

Management

Betere beslissingen dankzij zicht op gebruik, kosten, prestaties, risico’s en uitzonderingen.

Onze belofte

Duidelijk, bereikbaar en eerlijk.

Wij geloven dat klanten vooral nood hebben aan duidelijkheid: wat werkt, wat niet werkt, wat nodig is en wat overbodig is. Daarom houden we onze aanpak zo praktisch mogelijk.

  • We maken technologie niet mooier dan ze is.
  • We adviseren wat nuttig is, niet wat de oplossing nodeloos complex maakt.
  • We zorgen voor ondersteuning door mensen die uw context begrijpen.
  • We bouwen oplossingen die vandaag bruikbaar zijn en morgen kunnen meegroeien.
Mergroup samenwerking en ondersteuning
Een goede oplossing voelt logisch aan. Voor de zaakvoerder, dispatcher, administratie, chauffeur en technieker.

Wilt u weten hoe Mergroup uw werking kan ondersteunen?

Vertel ons hoe uw vloot, buitendienst of administratie vandaag werkt. We bekijken samen waar telematica echt meerwaarde kan brengen.